Ein gwasanaeth

Gwasanaeth cyn-werthu:

1. Arddangos cynnyrch: arddangos amrywiaethau, nodweddion a manteision gwahanol blanhigion.
2. Ymgynghori ac atebion: Darparu ymgynghoriad ac atebion i gwsmeriaid ar ofal planhigion, amodau tyfu, ac ati.
3. Cynllun wedi'i addasu: Darparu cynllun cyfluniad planhigion personol yn unol ag anghenion cwsmeriaid.
4. Darparu awgrymiadau: Darparu awgrymiadau dewis planhigion priodol ar gyfer gwahanol senarios ac anghenion cwsmeriaid.
5. Darpariaeth sampl: Os oes angen, bydd nifer fach o samplau yn cael eu darparu ar gyfer cyfeirio cwsmeriaid.
6. Ymgynghoriad pris: Darparu gwybodaeth glir am brisiau a pholisïau ffafriol.

Gwasanaeth gwerthu:

1. Prosesu archeb: Prosesu archebion cwsmeriaid mewn modd amserol i sicrhau cywirdeb.
2. Rheoli rhestr eiddo: Sicrhewch restr ddigonol o blanhigion i osgoi sefyllfaoedd y tu allan i'r stoc.
3. Pecynnu a chludo: Pecynnwch y planhigion yn iawn i sicrhau nad ydynt yn cael eu difrodi wrth eu cludo.
4. Trefniadau dosbarthu: Negodi amser dosbarthu a lleoliad gyda chwsmeriaid i sicrhau cyflenwad llyfn.
5. Arolygiad ansawdd: Arolygiad ansawdd o blanhigion cyn cyflwyno.
6. Canllawiau gosod: Os oes angen, rhowch arweiniad ar osod a lleoli peiriannau.

Gwarant ar ôl gwerthu:

1. Sicrwydd ansawdd cynnyrch: Sicrhau bod y planhigion a werthir yn bodloni safonau perthnasol a gofynion ansawdd.
2. Cymorth technegol: Darparu cyngor ac arweiniad proffesiynol ar ofal planhigion, plannu, ac ati.
3. Polisi dychwelyd a chyfnewid: O fewn cyfnod penodol o amser, bydd planhigion problemus yn cael eu dychwelyd neu eu cyfnewid.
4. gwasanaeth ailgyflenwi: ailgyflenwi planhigion sydd eu hangen ar gyfer cwsmeriaid mewn modd amserol.
5. Gwarant cludiant: Sicrhau diogelwch ac ansawdd planhigion yn ystod cludiant.
6. Hyfforddiant cwsmeriaid: cynnal gweithgareddau hyfforddi i wella gwybodaeth a sgiliau cynnal a chadw cwsmeriaid.
7. Ymgynghori ar-lein: ateb cwestiynau cwsmeriaid dros y ffôn, e-bost neu lwyfan ar-lein.
8. Ymweliadau dychwelyd rheolaidd: Deall sut mae cwsmeriaid yn defnyddio cynhyrchion a chasglu adborth.
9. Gwasanaeth personol: Darparu cymorth ôl-werthu wedi'i addasu yn unol ag anghenion cwsmeriaid.
10. Datrys problemau: Ymateb yn gyflym a delio â phroblemau a wynebir gan gwsmeriaid.
11. Olrhain ôl-werthu: Parhau i roi sylw i brofiad cwsmeriaid a gwella ansawdd y gwasanaeth.
12. Gwasanaethau gwerth ychwanegol: megis darparu awgrymiadau dylunio ar gyfer lleoli planhigion, ac ati.
13. Rhannu gwybodaeth: rhannu tueddiadau'r diwydiant, gwybodaeth am gynnyrch newydd, ac ati.
14. Sefydlu system aelodaeth: darparu mwy o ostyngiadau a gwasanaethau unigryw i gwsmeriaid.